DH

Front Office Agent (m/w/x)

We want you!

Bei uns wird das WIR großgeschrieben!

5 Fragen, die über Ihre berufliche Zukunft entscheiden:

Sie sind Gastgeber mit Leib und Seele?
Es liegt Ihnen am Herzen immer die perfekte Lösung zu finden?
Sie sind ein Verkaufstalent?
Sie arbeiten gerne im Team?
Sie sind der Charme in Person?

Sie haben 5 mal „Ja“ gesagt? Dann werden Sie Teil der STEIGENBERGER FAMILIE!

Wir freuen uns schon auf Ihre Unterstützung als

Front Office Agent (m/w/x)

01.09.2022 Frankfurt am Main Vollzeit

Ihre Aufgaben.

der professionelle und herzliche Empfang unserer Gäste
der Check in und Check out
der zentrale Ansprechpartner für alle Gästewünsche
die gewissenhafte Kassenführung und korrekte Umsatzerfassung
der aktive Zusatzverkauf und die Empfehlung spezieller F&B Angebote
die Betreuung der Telefonanlage und Weiterleitung von Anfragen in die entsprechenden Abteilungen
die fachkompetente Annahme und Bearbeitung von Zimmerreservierungen
professionelles Reklamationshandling

Unsere Anforderungen.

abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
Flexibilität
selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
Aufgeschlossenheit und Engagement
Teamfähigkeit
guter Umgang mit Stresssituationen
Freude am Umgang mit Menschen und ein herzliches, positives Auftreten
ausgeprägte Gastorientierung
unternehmerisches Denken und Handeln
gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil

Über uns – die Deutsche Hospitality Familie.

Mit Leidenschaft, Kreativität und Vision sind Sie bei der Deutschen Hospitality an der richtigen Adresse. Mit unseren acht Marken begeistern wir unsere Gäste jeden Tag durch Fürsorge und Perfektion. Als deutsches Familienunternehmen mit reicher Tradition entwickeln wir uns hin zu einem visionären internationalen Konzern, den Sie mitgestalten können.

Steigenberger Airport Hotel Frankfurt
Anika Albert
069 6975 2563