Front Office Agent (m/w/x)

Sie sind fasziniert von Hotellerie und Gastfreundschaft? Sie begegnen anspruchsvollen Herausforderungen mit effektiven Lösungen und partnerschaftlicher Unterstützung? Wir bieten seit mehr als 80 Jahren europäische Spitzenhotellerie für unvergleichliche Gastlichkeit und exquisiten Service.

So auch in unserem First-Class-Hotel Steigenberger Hotel Bad Homburg, das seit mehr als 130 Jahren mit seiner besonderen Lage am ältesten Kurpark Europas punktet. Als leidenschaftliche Gastgeber vereinen wir Luxus und Tradition und bieten unseren Gästen einen erstklassigen Service im Herzen Bad Homburgs.

Auch Sie begeistern sich für die Hotellerie?

Dann bewerben Sie sich jetzt und werden Teil unseres Teams. Warum?

Weil wir Sie als Talent fördern und Ihr Engagement schätzen.
Weil wir auf Individualität und Teamgeist bauen.
Mit regelmäßigen Team-Events sagen wir Danke und pflegen den Teamzusammenhalt.
Gerne unterstützen wir Sie bei der Wohnungssuche und bieten vorübergehende Unterbringungen an.
Einen Mitarbeiter-Parkplatz erhalten Sie bei uns kostenfrei.

Front Office Agent (m/w/x)

Bad Homburg vor der Höhe Vollzeit

Ihre Aufgaben.

Herzlicher Empfang und Verabschiedung unserer Gäste in Front Office Früh- und Spätschichten
Administrative Aufgaben, wie z.B. Erstellung & Kontrolle der Abrechnung, Schichtübergabe, Kontrolle der Kasse, Check in & Check out der Gäste
Upselling unter der Berücksichtigung der Firmenphilosophie
Aktive Vermarktung unseres Kundenbindungsprogramms “H Rewards” und weiterführender Angebote
Reservierungsannahme in Abwesenheit der Reservierung
Übernahme eigener Projekte und Weiterentwicklungsmöglichkeiten in individueller Vereinbarung

Unsere Anforderungen.

Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
Als perfekte:r Gastgeber:in haben Sie Spaß am Umgang mit Menschen und es erfüllt Sie mit Stolz, wenn unsere Gäste wunschlos glücklich sind
Sie sind ein:e Teamplayer:in und überzeugen durch Ihre positive Ausstrahlung
Organisationstalent und Kommunikationsstärke zeichnen Sie aus
gute Englischkenntnisse sind Voraussetzung
Kenntnisse mit dem Hotelprogramm Opera von Vorteil

Freuen Sie sich noch auf viele weitere Vorteile!

Über uns – die Deutsche Hospitality Familie.

Mit Leidenschaft, Kreativität und Vision sind Sie bei der Deutschen Hospitality an der richtigen Adresse. Mit unseren acht Marken begeistern wir unsere Gäste jeden Tag durch Fürsorge und Perfektion. Als deutsches Familienunternehmen mit reicher Tradition entwickeln wir uns hin zu einem visionären internationalen Konzern, den Sie mitgestalten können.

Steigenberger Hotel Bad Homburg
Jani Schmitt