Multi Property Reservation Agent (m/w/d) MHS

Jobbeschreibung

Stellenangebotsnummer 23064238
Tätigkeitskategorie Reservations
Standort Berlin Shared Service Center, Marriott Hotel Services Berlin GmbH., Berlin
Beschäftigungsart Full-Time
Stellenart Non-Management

Das Leben ist eine große Reise: Es steckt voller spannender Abenteuer, neuer Begegnungen und führt Sie über Ihren ganz individuellen Weg aus persönlichen Erlebnissen. Machen Sie sich mit uns gemeinsam auf diesen Weg und starten Sie Ihre Karriere-Reise mit Marriott im Berlin Marriott Hotel.

Sie möchten mit Leib und Seele unvergessliche Momente ermöglichen in dem Sie auf die individuellen Wünsche der Gäste eingehen? Super, dann sind Sie in unserem Reservierungs-Team genau richtig! Was die Reservierung bei uns so besonders macht ist, dass Sie sich nicht nur um die Anfragen für das Berlin Marriott Hotel kümmern, sondern ebenso um unsere Schwesternhäuser, das The Ritz Carlton Berlin, das Hotel am Steinplatz und das Courtyard Berlin Mitte, die marktführend in ihren jeweiligen Segmenten sind.

So sieht Ihr Tag aus:

Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Anfragen
Zuständig für Einzelreservierungen bis zu 9 Zimmern
Administrative Aufgaben (wie Anreise-Checks, No Show Bearbeitung, Kommission uvm.)
Allgemeine Pflege der Systeme

Das wünschen wir uns von Ihnen:

Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
Idealerweise erste Berufserfahrung in der Reservierung
Sicherer Umgang mit MS Office und Opera (PMS)
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Freundlichkeit und Offenheit sowie verkaufsorientiertes Denken

Das bieten wir Ihnen zusätzlich:

Ein erfolgsbezogenes Bonus-Programm
Ein erfolgreiches und erfahrenes Führungsteam das Sie in Ihrer Entwicklung berät und begleitet
Flexible Arbeitszeitmodelle
Minutengenaue Arbeitszeiterfassung
Team-Events und Off-Sites
Kostenfreie Reinigung
Family & Friends Raten in allen Marriott International Brands weltweit
Gut erreichbares Büro am Potsdamer Platz
Gesunde und ausgewogene Mahlzeiten in unserem Mitarbeiterrestaurant
Beteiligung an vermögenswirksamen Leistungen nach Betriebszugehörigkeit
Wahlbenefit: bis zu 3 zusätzliche Urlaubstage oder €300 für Weiterbildung
On-Boardingprogramm
Interne Entwicklungsmöglichkeiten sowie regelmäßige Feedbackgespräche
Trainings- und Weiterbildungsmaßnahmen mit Fortbildungsfinanzierung
Zuschuss zum BVG-Ticket
Bonus für erfolgreiche Mitarbeiterempfehlungen
Wertschätzung der individuellen Leistung in Form von Auszeichnungen
Corporate Benefits sowie weitere Benefits in lokalen Geschäften
Möglichkeit zur Teilnahme an sozialen Projekten

Zur Stärkung unseres Teams suchen wir ab sofort neue Kollegen, die mit Ihrer Motivation zusammen mit uns den langfristigen kommerziellen Erfolg unserer Hotels sicherstellen wollen.

Marriott tritt als Arbeitgeber für Chancengleichheit ein. Wir engagieren uns für die Einstellung einer vielfältigen Belegschaft und eine nachhaltige, inklusive Kultur, in der die Mitarbeiter an erster Stelle stehen. Wir verpflichten uns, Personen mit einem Schutzstatus, zum Beispiel Behinderung und Veteranenstatus, oder einem anderen gesetzlich geschützten Status nicht zu diskriminieren.

Marriott International ist das größte Hotelunternehmen der Welt, mit mehr Marken, mehr Hotels und mehr Chancen für Mitarbeiter für Wachstum und Erfolg. Wir glauben, dass eine Karriere eine Reise voller Entdeckung und Erforschung ist. Und daher fragen wir Sie: Wohin wird Ihre Reise Sie führen?