Einstieg zum April 2023 oder nach Vereinbarung
Endlich angekommen – der Wunsch eines jeden Gastes erfüllt sich in dem Moment, in dem Sie ihn begrüßen. Ihr Lächeln begeistert und Sie blühen darin auf in vielfältigsten Situationen Lösungen zu finden.
Fakten
Standort: Seeheim-Jugenheim
Einstiegslevel: Direkteinstieg
Berufsfeld: Catering, Kundenservice
Arbeitszeit: Vollzeit
Ihre Aufgaben zum Durchstarten:
Als passionierter Ansprechpartner betreuen Sie mit Freude unsere Hotelgäste während der Nacht
Den Check-in und Check-out führen Sie ebenso souverän durch, wie Sie Fragen aller Art am Telefon und per E-Mail beantworten
Bei Reklamationen bleiben Sie ruhig, zeigen Verständnis und finden auch in kniffligen Situationen gute Lösungen
Zum Daily Business gehören unter anderem auch das Erstellen von Tagesabschlüssen sowie das Abrechnen der Kasse
Sie werden bei Abwesenheit unserer Night Audit Supervisors als Veranstaltungsleiter im Sinne des §38 Abs. 2 MVStättVO 2005 und Manager on Duty in der Nacht eingesetzt
Womit Sie bei uns landen können:
Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und sich durch erste Erfahrungen am Front Desk bewusst für den Nachtdienst entschieden
Mit Ihrer freundlichen Ausstrahlung heißen Sie jeden Gast herzlich willkommen
Sie sind wortgewandt und können sich mündlich und schriftlich, auch in englischer Sprache, gut ausdrücken
In stressigen Situationen bewahren Sie einen kühlen Kopf und kümmern sich gerne um die Belange unserer Gäste
Falls wir Ihr Interesse geweckt haben, bewerben Sie sich bitte schriftlich:
Lufthansa Seeheim GmbH
Jessica Bernstein (QSHBG/HR)
Lufthansaring 1
64342 Seeheim-Jugenheim
karriere.lhsh@dlh.de
